Pregunta:
¿Impresión negándose a imprimir, citando cartuchos no originales?
GipsyD
2018-11-28 18:27:42 UTC
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Así que acabo de recibir una impresora 3D Da-Vinci 3-in-1 Junior Pro 3D y estaba emocionado de comenzar a imprimir mi primer modelo.

Cuando abro mi archivo .STL en el XYZWare que viene con la impresora y haga clic en imprimir, dice que el cartucho insertado en mi impresora no es genuino y que no imprimirá hasta que solicite un cartucho genuino. Lo interesante es que el cartucho cargado en esta impresora vino con la impresora en sí, por lo que es genuino.

¿Hay algo que esté haciendo mal? Aquí hay una imagen del cartucho en mi impresora ->

This is how the cartridge is sitting inside the printer housing

Una búsqueda en Google sobre este problema no arroja ninguna resultados que me son de alguna utilidad.

Teniendo en cuenta que es una impresora nueva, puede solicitar asistencia al vendedor / proveedor. Alternativamente, llame al fabricante.
Este es un eco inquietante de los desastres de los "cartuchos genuinos" de varias impresoras de chorro de tinta (papel) durante la última década. La respuesta correcta es: boicotee a cualquier proveedor que tenga un bloqueo como este. Existe solo para maximizar sus ganancias.
XYZPrinting es una empresa muy poco ética que también ha hecho muchas otras cosas desagradables, incluidas eliminaciones sin fundamento (reclamos falsos de infracción de patentes) contra vendedores de productos de sus competidores en Amazon. En serio, boicotearlos.
Devuelva la impresora al minorista. Si no lo aceptan, tiempo de devolución. La impresora fue diseñada para ser defectuosa y no se divulga como defectuosa.
Dos respuestas:
0scar
2018-11-28 18:38:42 UTC
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Una búsqueda rápida en Internet mostró que otras personas comparten sus experiencias.

Aparentemente, tiene algo que ver con un chip defectuoso o con el software.

De este hilo:

Tuve lo mismo, el policía en la parte inferior del cartucho no estaba programado correctamente, si tienes el firmware más reciente la actualización y aún no funciona, comuníquese con el vendedor y ellos deberían enviarle un chip de reemplazo


Esto me sucedió 2x. Terminó siendo que tenía xyzware abierto. Xyzware necesita reiniciarse para detectar el nuevo número de serie del filamento.

Puede solicitar soporte a su proveedor o reiniciar el software XYZ.

También puede piratear el chip NFC que se encuentra dentro del carrete. ( DESCARGO DE RESPONSABILIDAD : ¡Hágalo bajo su propio riesgo !)

GipsyD
2018-11-28 21:45:56 UTC
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Me las arreglé para solucionar el dilema de mi impresora, bastante rápido, podría agregar.

Resulta que el firmware de la impresora que se envió con la impresora era demasiado antiguo para que XYZWare lo usara. Mi teoría era que el firmware intentaba usar un sensor que no estaba en la impresora para empezar y, por lo tanto, estaba descartando el problema de los cartuchos no originales.

Actualicé el firmware en la impresora. ¡y sepa que funciona bien sin ningún problema!



Esta pregunta y respuesta fue traducida automáticamente del idioma inglés.El contenido original está disponible en stackexchange, a quien agradecemos la licencia cc by-sa 4.0 bajo la que se distribuye.
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